Документы buyapi

Публичная оферта

Редакция № 1 · действует с 9 августа 2026 года

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Публичной оферте (далее — «Оферта») используются следующие термины:

Сервис (Платформа, buyapi) — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу buyapi.ru, включая сайт, личные кабинеты, программный интерфейс (API) и связанные сервисы, обеспечивающий взаимодействие Бизнес-партнёров и Байеров при исполнении Заказов и расчёты между ними с использованием эскроу-механики.

Оператор (Администрация Сервиса) — лицо, осуществляющее управление Сервисом и предоставляющее Пользователям доступ к Платформе. Контактные данные Оператора указаны в разделе 18 Оферты.

Пользователь — дееспособное лицо, акцептовавшее Оферту: Бизнес-партнёр либо Байер (включая Команду).

Бизнес-партнёр — Пользователь, размещающий Заказы через API или Личный кабинет в интересах своих клиентов.

Байер — Пользователь, принимающий Заказы к исполнению: самостоятельно приобретает товары, подписки, ключи, доступы и иные позиции у внешних поставщиков и передаёт результат по Заказу.

Команда — учётная запись Байера, объединяющая нескольких исполнителей под управлением лидера Команды; рейтинг, штрафы и атрибуция действий ведутся по конкретному исполнителю.

Заказ — оформленное через Платформу поручение Бизнес-партнёра на приобретение и передачу определённой позиции (SKU) с зафиксированной ценой.

Каталог — перечень позиций (SKU), доступных к заказу через Платформу.

Цена исполнения (execution_price) — стоимость исполнения Заказа, причитающаяся Байеру до удержания Комиссии.

Цена клиента (client_price) — итоговая сумма Заказа для Бизнес-партнёра, включающая Комиссию.

Комиссия — вознаграждение Оператора за услуги Платформы, определяемое по ставке, действующей на момент создания Заказа.

Эскроу (Эскроу-холд) — удержание Платформой суммы Заказа, списанной с Баланса Бизнес-партнёра, до подтверждения исполнения обеими сторонами либо до иного завершения Заказа (отмена, спор, автозакрытие).

Баланс — учётная запись в интерфейсе Платформы, отражающая объём обязательств Оператора перед Пользователем, выраженный в USDT.

USDT — расчётная единица Платформы (стейблкоин Tether USD в поддерживаемых блокчейн-сетях).

Proof — подтверждение исполнения Заказа (скриншоты, файлы, данные доступа и иные материалы), прикладываемое Байером в интерфейсе Заказа.

Спор — процедура разрешения разногласий по Заказу администратором Платформы.

Таймаут — срок исполнения или подтверждения, отображаемый в параметрах Заказа, по истечении которого наступают автоматические последствия (автозакрытие, отмена, передача по Каскаду).

Каскад — механизм последовательного распределения Заказа между Байерами по ценовому и рейтинговому приоритету.

Личный кабинет — защищённый раздел Платформы, доступный после регистрации.

API-ключ — идентификатор для авторизации запросов Бизнес-партнёра к API (Bearer-токен).

Audit-log — журнал фиксации действий по Заказам, спорам и операциям на Платформе.

2. Общие положения и предмет Оферты

2.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Оператора заключить договор об оказании информационно-технологических услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, отвечающим требованиям Оферты.

2.2. Оператор оказывает Пользователям следующие услуги: предоставление доступа к Платформе и Личному кабинету; техническое обеспечение размещения, маршрутизации (Каскад) и сопровождения Заказов; удержание средств в Эскроу до завершения Заказа; предоставление защищённого чата и фиксация Proof; ведение Балансов и обработка операций пополнения и вывода; администрирование Споров; предоставление API, вебхуков и документации.

2.3. Оператор является информационно-технологическим посредником и гарантом расчётов между Бизнес-партнёром и Байером. Оператор не является стороной сделки между ними, не является продавцом или поставщиком позиций Каталога, не оказывает услуги, приобретаемые Байером у внешних поставщиков, и не является платёжной, банковской или кредитной организацией.

2.4. Товарные знаки, наименования и логотипы третьих лиц, упоминаемые в Каталоге и на Сайте, принадлежат их правообладателям. Их упоминание не означает партнёрства, спонсорства или одобрения со стороны таких лиц.

2.5. Неотъемлемой частью Оферты являются Условия использования и Политика конфиденциальности, размещённые на Сайте. В случае противоречий положения Оферты имеют приоритет в части оказания услуг и расчётов.

3. Акцепт Оферты

3.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем любого из действий: регистрация учётной записи на Платформе; первое использование API с применением выданного API-ключа; пополнение Баланса.

3.2. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что: достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью; действует от собственного имени либо имеет надлежащие полномочия действовать от имени представляемого лица (для Бизнес-партнёров — от имени организации или предпринимателя); ознакомился с Офертой, Условиями использования и Политикой конфиденциальности и принимает их без изъятий.

3.3. Оферта не требует двустороннего подписания и действительна в электронном виде.

4. Регистрация и модерация

4.1. Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверные и актуальные данные, и поддерживает их актуальность.

4.2. Доступ к функциональности предоставляется после модерации, которая, как правило, занимает 1–2 рабочих дня. Для Бизнес-партнёров запрашиваются реквизиты бизнеса, описание реализуемых товаров или услуг и ожидаемый объём Заказов; для Байеров и Команд модерация проводится до допуска к первому Заказу.

4.3. Оператор вправе отказать в регистрации или допуске без объяснения причин, а также запросить дополнительные сведения и документы на любом этапе.

4.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа и API-ключей. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

5. Порядок создания и исполнения Заказов

5.1. Бизнес-партнёр создаёт Заказ через API или Личный кабинет. Цена клиента фиксируется в момент создания Заказа и не подлежит изменению в одностороннем порядке.

5.2. В момент создания Заказа сумма Цены клиента списывается с Баланса Бизнес-партнёра и удерживается в Эскроу. При недостаточности Баланса Заказ не создаётся.

5.3. Заказ распределяется Байерам по Каскаду. Принявшему Байеру открывается защищённый чат с деталями Заказа.

5.4. Байер исполняет Заказ и прикладывает Proof. Бизнес-партнёр подтверждает получение результата в пределах Таймаута; при отсутствии подтверждения и открытого Спора Заказ закрывается автоматически по истечении Таймаута.

5.5. При закрытии Заказа средства из Эскроу распределяются: Байеру — Цена исполнения за вычетом причитающейся с него части Комиссии; Оператору — Комиссия. Порядок распределения отображается в интерфейсе Заказа.

5.6. Если Каскад исчерпан или истёк Таймаут принятия, Заказ отменяется, а удержанная сумма возвращается на Баланс Бизнес-партнёра в полном объёме.

5.7. Повторный запрос на создание Заказа с тем же значением external_order_id не приводит к созданию дубля (идемпотентность). Ответственность за уникальность идентификаторов несёт Бизнес-партнёр.

5.8. Переписка в чате Заказа, Proof и события Audit-log сохраняются Платформой и используются при рассмотрении Споров.

6. Финансовые условия: Баланс, Комиссия, вывод средств

6.1. Учёт средств на Платформе ведётся в USDT по принципу двойной записи (double-entry ledger): каждое движение средств отражается сбалансированной проводкой.

6.2. Баланс отражает объём обязательств Оператора перед Пользователем. Баланс не является банковским счётом, вкладом или электронным средством платежа; проценты на остаток не начисляются.

6.3. Пополнение Баланса осуществляется переводом USDT на адрес, указанный в Личном кабинете, в поддерживаемых сетях. Зачисление производится после необходимого числа подтверждений сети. Средства, отправленные на неверный адрес, в неподдерживаемой сети или в ином активе, не подлежат зачислению и возврату силами Оператора.

6.4. Ставка Комиссии доводится до Пользователя в Личном кабинете и/или на Сайте и фиксируется в момент создания Заказа. Цена клиента рассчитывается по формуле client_price = execution_price / (1 − ставка) с округлением вверх до двух знаков после запятой. Часть Комиссии, причитающаяся с Байера, удерживается из суммы исполнения при закрытии Заказа.

6.5. Вывод средств доступен в сетях TRC20, ERC20, BEP20 (актуальный перечень — в Личном кабинете). Минимальная сумма вывода — 10 USDT. Заявки обрабатываются в срок до 24 часов. Комиссии блокчейн-сетей и сервисные удержания при выводе отображаются в Личном кабинете и удерживаются из суммы вывода.

6.6. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность указанных при выводе адреса и сети. Транзакции в блокчейн-сетях необратимы; средства, отправленные по ошибочным реквизитам, указанным Пользователем, возврату не подлежат.

6.7. Оператор вправе устанавливать лимиты операций, приостанавливать обработку отдельных операций на время технических работ или проверок, предусмотренных разделом 9 Оферты.

7. Споры по Заказам

7.1. Любая сторона Заказа вправе открыть Спор до момента закрытия Заказа.

7.2. Спор рассматривает администратор Платформы на основании Proof, переписки в чате Заказа, истории Заказа и данных Audit-log. Стороны обязаны предоставлять запрошенные пояснения и материалы.

7.3. Срок рассмотрения Спора — как правило, до 10 рабочих дней с момента открытия; при необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён с уведомлением сторон.

7.4. По результатам Спора администратор принимает решение о распределении средств Эскроу полностью или частично в пользу одной из сторон. Решение фиксируется в Audit-log и является обязательным для сторон в рамках Платформы.

7.5. На период Спора средства по Заказу остаются в Эскроу и не подлежат выводу.

8. Рейтинг, Каскад и штрафы

8.1. Платформа ведёт рейтинг Байеров и исполнителей Команд. Рейтинг влияет на позицию в Каскаде и доступ к Заказам.

8.2. За нарушение сроков и условий исполнения Заказов к Байеру могут применяться штрафы, размер и основания которых доводятся до Байера в Личном кабинете до принятия Заказа. Внутри Команды штрафы и рейтинговые последствия атрибутируются конкретному исполнителю.

8.3. Суммы штрафов удерживаются из Баланса Байера либо из причитающихся ему выплат. Применение штрафа фиксируется в Audit-log и может быть оспорено в порядке раздела 7.

9. Проверки (AML/KYC) и приостановление операций

9.1. Оператор реализует меры, направленные на противодействие легализации доходов, полученных преступным путём, финансированию терроризма и обходу применимых ограничительных мер.

9.2. Оператор вправе в любой момент запросить у Пользователя документы и сведения, включая данные, удостоверяющие личность, сведения об источнике происхождения средств и реквизиты бизнеса, а также приостановить операции по учётной записи на время проверки.

9.3. При отказе предоставить запрошенные сведения, при выявлении признаков противоправной деятельности либо высокорискового происхождения средств Оператор вправе отклонить операцию, ограничить или заблокировать учётную запись. Возврат остатка средств в таком случае производится после завершения проверок и при отсутствии законных препятствий.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Оператор обязуется: обеспечивать работоспособность Платформы с учётом плановых работ; удерживать средства в Эскроу и распределять их в соответствии с Офертой; рассматривать Споры и обращения; уведомлять Пользователей о существенных изменениях через Сайт, Личный кабинет или указанные контакты.

10.2. Оператор вправе: изменять функциональность Платформы, Каталог, ставки Комиссии и лимиты (с фиксацией цены уже созданных Заказов); проводить модерацию и проверки; приостанавливать доступ при нарушениях; привлекать третьих лиц для технического обеспечения работы Платформы.

10.3. Пользователь обязуется: использовать Платформу в соответствии с Офертой и Условиями использования; предоставлять достоверные сведения; своевременно исполнять и подтверждать Заказы; не совершать сделки с другими Пользователями в обход Платформы, если контакт с ними установлен посредством Платформы; самостоятельно исполнять налоговые и иные публично-правовые обязанности, возникающие у него в связи с использованием Сервиса.

10.4. Бизнес-партнёр самостоятельно отвечает перед своими клиентами за принятые от них обязательства, включая приём оплаты и передачу результата Заказа.

10.5. Байер самостоятельно отвечает за соблюдение условий внешних поставщиков и сервисов, у которых приобретаются позиции по Заказам.

11. Заверения и гарантии Пользователя

11.1. Пользователь заверяет, что: используемые им средства имеют законное происхождение; он не включён в санкционные и иные ограничительные перечни, применимые к нему; использование им Сервиса не нарушает законодательство его юрисдикции, включая регулирование операций с криптоактивами, валютное и налоговое регулирование.

11.2. Пользователь самостоятельно оценивает правовые последствия использования Сервиса в своей юрисдикции и при необходимости получает профессиональную консультацию. Сведения на Сайте не являются юридической, налоговой или инвестиционной консультацией.

12. Ответственность и её ограничение

12.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Оператор не гарантирует бесперебойность и отсутствие ошибок, однако принимает разумные меры для их устранения.

12.2. Оператор не несёт ответственности за: действия и решения внешних сервисов и поставщиков (включая доступность, изменение условий, блокировку аккаунтов и подписок третьими лицами); работу блокчейн-сетей, задержки и комиссии сетей; действия Бизнес-партнёров и Байеров как самостоятельных лиц за пределами эскроу-механики Платформы; убытки, вызванные предоставлением Пользователем недостоверных данных или компрометацией его доступов.

12.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по требованиям, связанным с конкретным Заказом, ограничена суммой, удерживаемой в Эскроу по такому Заказу; по иным требованиям — суммой Комиссии, фактически полученной Оператором от Пользователя за 3 месяца, предшествующие событию. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

12.4. Ограничения настоящего раздела применяются в максимальной степени, допустимой применимым правом.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, масштабными сбоями сетей связи и блокчейн-сетей, а также иными обстоятельствами вне разумного контроля сторон.

13.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок доступным способом.

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1. Оферта действует с момента публикации на Сайте и до её отзыва или замены новой редакцией.

14.2. Оператор вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок. К Заказам применяется редакция, действовавшая на момент их создания.

14.3. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. При несогласии Пользователь прекращает использование Платформы в порядке раздела 15.

15. Прекращение использования и блокировка

15.1. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любой момент, завершив открытые Заказы и Споры и выведя остаток Баланса.

15.2. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении Оферты или Условий использования, при выявлении обстоятельств, указанных в разделе 9, а также при поступлении обязательных для Оператора требований компетентных органов.

15.3. При прекращении доступа остаток Баланса возвращается Пользователю после завершения открытых Заказов, Споров и проверок, за вычетом применённых удержаний, при отсутствии законных препятствий для возврата.

16. Претензионный порядок и разрешение споров

16.1. Все разногласия между Пользователем и Оператором разрешаются путём переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Претензии направляются на адрес support@buyapi.ru с описанием сути требования и подтверждающими материалами.

16.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения. Обращения в поддержку по текущим вопросам рассматриваются, как правило, быстрее.

16.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в соответствии с применимым правом по месту нахождения Оператора.

17. Заключительные положения

17.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

17.2. Пользователь не вправе уступать права и обязанности по договору без согласия Оператора. Оператор вправе передать права и обязанности по договору при условии сохранения объёма обязательств перед Пользователем.

17.3. Юридически значимые сообщения направляются через Личный кабинет, на адрес электронной почты Пользователя либо в указанный им мессенджер и считаются полученными в день отправки.

17.4. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются Условиями использования, Политикой конфиденциальности и применимым правом.

18. Контакты